邮件自动分类与回复

⚠️ 待验证案例：本案例基于 OpenClaw 邮件集成能力的真实描述，自动回复功能建议先用草稿模式验证再开启自动发送。如果你跑通了，欢迎联系站长提交验证记录。

🔧 Step 0：先配置 Notion（推荐存储后端）

⚠️ 本案例推荐使用 Notion 管理数据，免费且多人协作 👉 去配置 Notion 接入 →

解决什么问题

每天打开邮箱，几十封邮件混在一起——促销、通知、真正需要处理的工作邮件全堆在一起。这个场景让 OpenClaw 替你完成第一轮分拣：

• 谁会用到：每天收到大量邮件的职场人、自由职业者、创业者
• 省了什么：每天节省 20-40 分钟处理收件箱的时间
• 效果是什么：打开邮箱只看真正重要的，其余已经分类整理好

自动处理的典型邮件：

• 促销/订阅邮件 → 自动归档，不进收件箱
• GitHub 通知 → 打标签分类，批量处理
• 客户咨询 → 生成回复草稿，你审核后一键发送
• 账单通知 → 提取金额日期，汇总成一条 Telegram 消息

前置条件

• Gmail 账号（目前主要支持 Gmail，其他邮箱需要 IMAP 配置）
• Google OAuth 凭证（或 Gmail App Password）
• OpenClaw 已安装并配置
• Claude Max 账号，或 Anthropic API Key

Gmail App Password 获取：Google 账户 → 安全性 → 两步验证（先开启）→ 应用密码 → 生成。

用到的工具

工具	用途	获取方式
gmail 技能	读取邮件、打标签、发送草稿	clawhub install gmail 或配置 IMAP
anthropic/claude-sonnet-4-6	理解邮件内容，判断分类，生成回复	Claude Max 账号，或 console.anthropic.com
cron（内置）	定时扫描邮箱	OpenClaw 内置

预期结果

配置完成后每 30 分钟：

• 新邮件自动分类：促销、通知、工作、账单等自动打标签
• 重要邮件推送：直接老板发的、客户咨询的 → Telegram 立即通知你
• 常见邮件自动草稿：认出是询价/咨询类邮件 → 自动生成一封草稿等你审核
• 垃圾邮件归档：订阅/促销类 → 直接归档，不打扰你

一键安装

复制下面这段话发给你的 OpenClaw，把尖括号里的内容换成你自己的：

帮我配置邮件自动处理功能。

邮箱信息：
- 邮箱地址：<你的Gmail地址>
- App Password：<你的Gmail应用密码>
- 我的 Telegram 用户 ID：<你的Telegram用户ID>

配置逻辑：
1. 安装 gmail 技能：clawhub install gmail
2. 设置 cron，每30分钟扫描一次新邮件（最近30分钟内收到的）
3. 对每封新邮件：
   - 判断类型：促销/订阅 | 通知/账单 | 工作/客户 | 其他
   - 促销/订阅类：打标签 "auto-archived"，归档（跳过收件箱）
   - 通知/账单类：打标签 "auto-notification"，提取关键信息追加到 /workspace/账单记录.md
   - 工作/客户类：发 Telegram 通知告诉我，并生成一封回复草稿（不自动发送）
   - 其他：打标签 "auto-other"
4. 每天 18:00 给我发一条邮件日报：今天收了多少封，各类型数量，有没有需要我处理的

配置完告诉我 cron job ID，并手动执行一次测试。

分类规则自定义

你可以告诉 OpenClaw 按你的习惯来分类，例如：

更新邮件分类规则：
- 发件人包含 github.com 的 → 标签 "github"
- 主题包含"发票""账单""收据" → 标签 "finance"，并提取金额存入记录
- 发件人在我的联系人列表里 → 标签 "contacts"，重要度高
- 所有来自 newsletter 的 → 直接归档

自动回复配置（谨慎）

建议先用草稿模式跑一周，确认质量稳定再开启自动发送：

# 草稿模式（推荐先用这个）
对于识别为"客户询价"的邮件，
生成回复草稿：感谢询价 + 我们的服务简介 + 要求对方提供需求细节
草稿保存到 Gmail，不自动发送，在 Telegram 通知我"有一封待审核回复"

# 自动发送模式（确认效果稳定后再开）
对于识别为"会议确认/取消"的邮件，
如果只是简单的"确认参加"/"无法出席"，直接自动回复"收到，感谢告知"

怎么验证成功了

1. 配置完成后，让 OpenClaw 立刻手动扫描一次
2. 查看 Gmail，检查是否有邮件被打上了标签
3. 给自己发一封带”促销”字眼的测试邮件，等待下一次扫描，确认被归档
4. 发一封带”询价”字眼的邮件，确认收到 Telegram 通知

踩坑记录

Gmail API 授权失败

症状：配置时报 authentication failed 或 invalid credentials。

解法：

1. 确认 App Password 是针对”邮件”类型生成的（不是通用密码）
2. 确认 Gmail 开启了”两步验证”（App Password 依赖两步验证）
3. 或者改用 OAuth 方式：参考 Gmail OAuth 配置文档

分类不准确

症状：工作邮件被归档，或促销邮件进了重要标签。

解法：告诉 OpenClaw 修正规则，给几个具体的错误案例：

上次分类有问题：
- 来自 team@company.com 的邮件被归档了，这是内部邮件，应该标记为"工作"
- 主题带"通知"但是是促销邮件，需要同时检查发件人域名
帮我更新分类规则。

回复草稿质量差

症状：生成的回复太生硬，或者不符合你的语气。

解法：在 SOUL.md 里加一段你的邮件写作风格说明，比如：

邮件写作风格：
- 简洁直接，不废话
- 用中文，客户是中国人
- 结尾用"谢谢，[你的名字]"，不用"此致敬礼"

cron 扫描太频繁，API 配额超限

症状：Gmail 报 rate limit exceeded。

解法：把扫描频率从每 30 分钟改为每小时一次：

openclaw cron edit <job-id> --cron "0 * * * *"

不满意怎么调

• 想处理其他邮箱 → 配置 IMAP，告诉 OpenClaw 服务器地址和端口
• 想加入白名单规则 → 指定某些发件人永远不归档、永远高优先级通知
• 想生成每周邮件摘要 → 每周一生成上周重要邮件的摘要，发到 Telegram
• 想对接 CRM → 识别出客户邮件后，自动更新到你的 Notion/飞书联系人记录